Dépannage
PC lent, virus, écran noir, batterie de Mac fatiguée, aspirateur robot en panne : je trouve la cause et je répare.
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Wi-Fi qui ne couvre pas toute la maison, imprimante capricieuse, sauvegardes inexistantes, matériel à choisir pour votre activité : je vous conseille et j'installe.
Je réponds le jour même · Prix annoncé avant toute interventionChoisir un ordinateur, une imprimante ou un système Wi-Fi, c’est vite un casse-tête : des dizaines de modèles, des fiches techniques incompréhensibles et des vendeurs pressés. Je vous aide à choisir ce qui correspond vraiment à vos besoins, puis je m’occupe de l’installation et je vous explique l’essentiel.
Une chambre où la connexion ne passe pas, une télé qui coupe pendant le film, un bureau à l’étage oublié par le réseau ? Je regarde où se trouve votre box, comment est faite la maison et ce que vous connectez, puis je vous propose la solution la plus simple : meilleur emplacement, répéteur, système maillé ou câble.
Installation, connexion au Wi-Fi, impression depuis le téléphone, scan vers l’ordinateur : je configure tout et je vous montre comment faire. Et si vous devez en acheter une, je vous aide à choisir un modèle dont les cartouches ne vous ruineront pas.
Un disque qui lâche, un vol, un rançongiciel : sans sauvegarde, vos photos et documents peuvent disparaître du jour au lendemain. Je mets en place une sauvegarde automatique, sur un disque externe et/ou dans le cloud, et je vérifie avec vous qu’elle fonctionne vraiment.
Je configure votre nouvel ordinateur, je transfère vos fichiers, vos favoris et vos e-mails depuis l’ancien, et j’installe les logiciels dont vous avez besoin, sans les logiciels inutiles préinstallés.
Vous lancez votre activité ou votre matériel ne suit plus ? Je vous conseille sur l’ordinateur, l’imprimante, le stockage partagé, les sauvegardes et la sécurité des comptes, en fonction de votre métier et de votre budget. Vous avez un seul interlocuteur, qui connaît votre installation et reste joignable quand quelque chose coince.
Je vous explique comment utiliser ce que j’installe, à votre rythme, avec des mots simples. Si vous le souhaitez, je vous laisse un mémo avec les informations importantes : identifiants Wi-Fi, fonctionnement de la sauvegarde, numéros utiles.
J’interviens à domicile ou dans vos locaux à Charleroi et dans les environs : Charleroi, Gosselies, Marcinelle, Jumet, Châtelet, Fleurus, Montignies-sur-Sambre, Gilly, Couillet, Marchienne-au-Pont.
Prix finaux en euros. Régime de la franchise de taxe : TVA non applicable. Le prix exact vous est confirmé avant toute intervention.
Je vous réponds avec une solution et un prix, sans engagement. Vous préférez me parler directement ?
Sujet : . Vous recevrez mon estimation avant toute intervention.
Envoyer une autre demandeUne autre question ? Écrivez-moi.
Oui, à Charleroi et dans les communes voisines. Beaucoup de problèmes se règlent aussi à distance, sans que je me déplace.
Oui : ordinateurs, imprimantes, sauvegardes, partage de fichiers et sécurité des comptes pour les indépendants et petites structures de la région. Vous gardez un seul interlocuteur qui connaît votre installation.
Bien sûr. Je vous montre l’essentiel, à votre rythme et sans jargon, et je peux vous laisser un petit mémo avec les informations importantes.
La règle simple : vos fichiers importants doivent exister à au moins deux endroits différents, dont un hors de chez vous (le cloud, par exemple), et la sauvegarde doit se faire toute seule. Je la mets en place et on vérifie ensemble qu’une restauration fonctionne.
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